お客様の声を反映した改善事例

仙台空港では、皆さまからいただいた声を大切にし、より快適な空港づくりに取り組んでいます。

ここでは、寄せられたご意見をもとに実施した改善事例をご紹介します。

授乳室をより快適にリニューアル（2024年5月）

入口のドアを開けると授乳スペースが見えてしまう。内装をもっときれいにしてほしい。

カーテンで個室化を実現し、壁紙を張り替え、椅子も新しくしました。

授乳スペースに鍵がなく、カーテンだけなので使用中に人が入ってきて怖かった。

カーテン仕切りを廃止し、鍵付きドアを設置。プライバシーをしっかり守れる空間にしました。

子どもを安心して遊ばせられるスペースが欲しい。

小さなお子さま連れのお客さまにより快適にお過ごしいただけるよう、キッズスペースを設置しました。キッズスペースの壁面には、宮城県・名取市・岩沼市のゆるキャラが、飛行機や空港で働く車と一緒に描かれており、空港ならではの世界観を楽しみながら遊べる空間となっています。

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