常見問題

Q1仙台機場候機室的開放時間是幾點到幾點?
6:10~21:30(無休)
Q2在機場內丟東西(失物)了。應該諮詢哪里?

請致電綜合問詢處或直接前往。
諮詢時間 6:45~21:15(無休)
電話:022-382-0080

1樓國內航線一側【綜合問詢處】

Q3仙台機場專線的機場站距離仙台機場候機室近嗎?

2從2樓國內航線出發大廳一側有聯絡通道連接機場站。
從車站經過聯絡通道進入仙台機場候機室,迎面就有航空公司的值機台。
所需時間為約4分鐘。

  • 仙台機場候機室一側 聯絡通道入口

    仙台機場候機室一側 聯絡通道入口

  • 2樓國內航線一側

    2樓國內航線一側

Q4機場區域內的停車場收費多少?有優惠制度嗎?

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Q5可以帶寵物進入候機室嗎?
請放進寵物窩或抱起來進入候機室。
(導盲犬、導聽犬和護理犬除外)
Q6可以租借輪椅嗎?

在綜合問詢處出租。
候機室前的車道上有殘疾人上下車處,無法親自前往綜合諮詢處者,請用設在此處的對講機呼叫。

※致出發旅客
在綜合問詢處出租的輪椅限用至安檢處。
出發旅客因需換乘航空公司所屬的輪椅,故請事先諮詢航空公司。

Q7有接送用車的停靠空間嗎?
候機室前的普通車道上設有停靠空間。
但請注意,不能泊車。
Q8有可以看到飛機起降的地方嗎?

屋頂有觀景平台(Smile Terrace)。去往光景平台請走專用的電梯或樓梯。
※觀景平台上沒有洗手間。逢天氣惡劣時,可能限制入場。

  • 屋頂觀景平台

    屋頂觀景平台

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Q9在候機室內有可以使用互聯網的地方嗎?
  • ・館內免費Wi-Fi 詳情點擊這裡 詳情點擊這裡
  • ・UCC CAFESSA EXPRESS店內(軟銀免費Wi-Fi)
  • ・投幣式互聯網@Station(設于2樓國內航線·國際航線出發大廳(收費:10分鐘100日元))
  • ・3樓商務休息室內(休息室使用費1,080日元(1小時))
    ※信用卡公司的金卡會員可免費使用休息室1小時。

個人已簽約下列通信公司服務者,在候機室內可以使用。

〈會員制公用無限LAN服務〉

  • ・FLETS-SPOT(NTT東日本)
  • ・UQ Wi-Fi(UQ通信)
  • ・docomoWi-Fi(NTT DOCOMO)
Q10在哪里可以收發傳真?
在3樓的商務休息室可以收發傳真。
使用時請知會休息室工作人員。
3樓 “EAST SIDE休息室” 營業時間 8:30~19:30
Q11有可以給手機充電的地方嗎?

有收費充電器(30分鐘200日元)。

在2樓中央國內航線出發口對面的公用電話旁邊設有1台,2樓國內航線值機台(西側)和國際航線值機台(東側)對面的公用電話旁邊設有1台。
此外,3樓餐廳“皇家咖啡店”對面一側也設有充電器。

  • 收費充電器

    收費充電器

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Q12有臨時寄存隨身行禮的地方嗎?

請使用投幣式儲物櫃。1樓和2樓的大廳(兩端)設有投幣式儲物櫃。

費用:使用12小時以內中型400日元、大型500日元,超時每24小時加收中型400日元、大型500日元。

  • 1樓西側儲物櫃

    1樓西側儲物櫃

  • 兌換機

    兌換機

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Q13有金卡休息室嗎?

3樓有刷卡休息室。

  • 3樓休息室 “EAST SIDE”

    3樓休息室 “EAST SIDE”

    營業時間 8:30~19:30

〈各休息室諮詢處〉

綜合問詢處
諮詢時間 6:45~21:15(無休)
電話 022-382-0080

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Q14有淋浴室嗎?

沒有。

Q15有哺乳室嗎?

設在1樓國際航線到達大廳、2樓登機口候機區(國內航線、國際航線)。

  • 1樓國際航線到達大廳

    1樓國際航線到達大廳

  • 1樓哺乳室

    1樓哺乳室

  • 2樓登機口候機區(國內航線)

    2樓登機口候機區(國內航線)

  • 2樓哺乳室

    2樓哺乳室

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Q16有更衣室嗎?

女性用:設在1樓和2樓的女洗手間內。

  • 這是2樓國際航線一側的女更衣室。

    這是2樓國際航線一側的女更衣室。

  • 脫鞋入內後可放心使用。

    脫鞋入內後可放心使用。

男性用:設在1樓國際航線大廳的洗手間附近。

  • 入口由此進入。

    入口由此進入。

  • 設在男洗手間旁邊。

    設在男洗手間旁邊。

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Q17有吸煙處嗎?

設在1樓和2樓大廳(國內航線、國際航線)的兩端。
登機口候機區(國內航線、國際航線)也各設有1處。

  • 1樓國內航線一側【吸煙室】

    1樓國內航線一側【吸煙室】

  • 2樓國內航線登機口候機區【吸煙室】

    2樓國內航線登機口候機區【吸煙室】

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Q18有按摩器嗎?

“投幣式按摩器” 設在2樓國際航線廣場。

  • 投幣式按摩器

    2樓國際航線廣場

  • 投幣式按摩器

    使用費:10分鐘200日元

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Q19有可供團體使用的候機室嗎?

3樓設有收費候機室。

  • 3樓收費候機室①-A、B、C

    3樓收費候機室①-A、B、C

〈詳情請諮詢綜合問詢處〉
營業時間 6:45~21:15(無休)
電話 022-382-0080

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Q20貨物或寵物的收領處在哪里?

不能在機場候機室內收領。可在機場區域內的貨物專用設施收領。

詳情請諮詢:
ANA貨物(國內貨物) 022-383-4002
JAL貨物(國內貨物) 022-383-3483
仙台航空貨運站(國際貨物) 022-383-6201

Q21在機場可以購買海外旅行保險嗎?

可以在1樓國際航線到達大廳的團體旅客接待處(旅行綜研)購買。

〈營業時間〉
國際航線始發航班(包括班機以外的包機和臨時航班)出發前3小時開始申辦手續。結束時間截至國際航線最後航班出發前30分鐘。
(沒有國際航班的日子不能申辦)

※付款僅限現金支付(不能用信用卡支付)

  • 海外旅行保險業務(旅行綜研)

    海外旅行保險業務(旅行綜研)

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Q22有可以兌換外幣的設施嗎?

1樓國際航線到達大廳有七十七銀行。

〈外幣兌換機〉
營業時間 9:00~20:00(無休)
〈外幣兌換窗口〉
營業時間 9:00~15:00(無休)

外幣兌換業務指南〈經營貨幣〉點擊這裡

Q23可以事先將行禮送到機場嗎?

可送至1樓國內航線到達大廳的大和運輸服務台。
詳情請諮詢:
大和運輸 022-383-2088

  • 【大和運輸】服務台

    【大和運輸】服務台

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Q25有都市銀行的ATM嗎?

沒有都市銀行的ATM,但在候機室內設置的ATM上也可以使用都市銀行的銀行卡。

〈ATM〉

國內航線到達大廳

●郵儲銀行ATM(營業時間 9:00~18:00(平日)/9:00~17:00(週六、周日、節假日))
郵儲銀行主頁 http://www.jp-bank.japanpost.jp/kojin/access/kj_acs_index.html

●永旺銀行ATM(營業時間 6:30~21:00)
永旺銀行主頁 http://www.aeonbank.co.jp/idea/atm/

國際航線到達大廳

●七十七銀行ATM(營業時間 8:45~18:00(平日)/9:00~17:00(週六、周日、節假日))
詳情請直接諮詢七十七銀行仙台機場分理處。
諮詢電話 022-383-4655

Q25進入登機口候機區後可以用餐嗎?
  • ・國內航線的登機口候機區有餐飲店 “伊達納茶屋” “ANA FESTA” 和 “SKY SHOP BOOMERANG”。提供蕎麥面、飯團、咖喱飯、便當、三明治等。
  • ・國際航線的登機口候機區有 “MMC ORGANIC CAFE”。
  • 伊達納茶屋

    伊達納茶屋

  • ANA FESTA

    ANA FESTA

  • SKY SHOP BOOMERANG

    SKY SHOP BOOMERANG

  • MMC 有機咖啡

    MMC 有機咖啡

Q26有地方可以租借能夠在海外使用的手機嗎?
沒有。
Q27有便利店嗎?

1樓國內航線綜合問詢處旁邊有 “山崎日用品商店”。

  • 山崎日用品商店

    山崎日用品商店

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