常見問題
- Q1.仙台機場候機室的開放時間是幾點到幾點？
- Q2.在機場內丟東西（失物）了。應該諮詢哪里？
- Q3.仙台機場專線的機場站距離仙台機場候機室近嗎？
- Q4.機場區域內的停車場收費多少？有優惠制度嗎？
- Q5.可以帶寵物進入候機室嗎？
- Q6.可以租借輪椅嗎？
- Q7.有接送用車的停靠空間嗎？
- Q8.有可以看到飛機起降的地方嗎？
- Q9.在候機室內有可以使用互聯網的地方嗎？
- Q10.在哪里可以收發傳真？
- Q11.有可以給手機充電的地方嗎？
- Q12.有臨時寄存隨身行禮的地方嗎？
- Q13.有金卡休息室嗎？
- Q14.有淋浴室嗎？
- Q15.有哺乳室嗎？
- Q16.有更衣室嗎？
- Q17.有吸煙處嗎？
- Q18.有按摩器嗎？
- Q19.有可供團體使用的候機室嗎？
- Q20.貨物或寵物的收領處在哪里？
- Q21.在機場可以購買海外旅行保險嗎？
- Q22.有可以兌換外幣的設施嗎？
- Q23.可以事先將行禮送到機場嗎？
- Q24.有都市銀行的ATM嗎？
- Q25.進入登機口候機區後可以用餐嗎？
- Q26.有地方可以租借能夠在海外使用的手機嗎？
- Q27.有便利店嗎？
- Q28.旅客服務設施使用費（PSFC）及旅客保安服務費（PSSC）多少錢？
- Q1仙台機場候機室的開放時間是幾點到幾點？
- 6:10～21:30（無休）
- Q2在機場內丟東西（失物）了。應該諮詢哪里？
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請致電綜合問詢處或直接前往。
諮詢時間 6:45～21:15（無休）
電話：022-382-0080
- Q3仙台機場專線的機場站距離仙台機場候機室近嗎？
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2從2樓國內航線出發大廳一側有聯絡通道連接機場站。
從車站經過聯絡通道進入仙台機場候機室，迎面就有航空公司的值機台。
所需時間為約4分鐘。-
仙台機場候機室一側 聯絡通道入口
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2樓國內航線一側
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- Q4機場區域內的停車場收費多少？有優惠制度嗎？
- Q5可以帶寵物進入候機室嗎？
- 請放進寵物窩或抱起來進入候機室。
（導盲犬、導聽犬和護理犬除外）
- Q6可以租借輪椅嗎？
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在綜合問詢處出租。
候機室前的車道上有殘疾人上下車處，無法親自前往綜合諮詢處者，請用設在此處的對講機呼叫。※致出發旅客
在綜合問詢處出租的輪椅限用至安檢處。
出發旅客因需換乘航空公司所屬的輪椅，故請事先諮詢航空公司。
- Q7有接送用車的停靠空間嗎？
- 候機室前的普通車道上設有停靠空間。
但請注意，不能泊車。
- Q8有可以看到飛機起降的地方嗎？
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屋頂有觀景平台（Smile Terrace）。去往光景平台請走專用的電梯或樓梯。
※觀景平台上沒有洗手間。逢天氣惡劣時，可能限制入場。-
屋頂觀景平台
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- Q9在候機室內有可以使用互聯網的地方嗎？
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- ・館內免費Wi-Fi 詳情點擊這裡 詳情點擊這裡
- ・UCC CAFESSA EXPRESS店內（軟銀免費Wi-Fi）
- ・投幣式互聯網@Station（設于2樓國內航線·國際航線出發大廳（收費：10分鐘100日元））
- ・3樓商務休息室內（休息室使用費1,080日元（1小時））
※信用卡公司的金卡會員可免費使用休息室1小時。
個人已簽約下列通信公司服務者，在候機室內可以使用。
〈會員制公用無限LAN服務〉
- ・FLETS-SPOT（NTT東日本）
- ・UQ Wi-Fi（UQ通信）
- ・docomoWi-Fi（NTT DOCOMO）
- Q10在哪里可以收發傳真？
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在3樓的商務休息室可以收發傳真。
使用時請知會休息室工作人員。
3樓 “EAST SIDE休息室” 營業時間 8:30～19:30
- Q11有可以給手機充電的地方嗎？
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有收費充電器（30分鐘200日元）。
在2樓中央國內航線出發口對面的公用電話旁邊設有1台，2樓國內航線值機台（西側）和國際航線值機台（東側）對面的公用電話旁邊設有1台。
此外，3樓餐廳“皇家咖啡店”對面一側也設有充電器。-
收費充電器
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- Q12有臨時寄存隨身行禮的地方嗎？
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請使用投幣式儲物櫃。1樓和2樓的大廳（兩端）設有投幣式儲物櫃。
費用：使用12小時以內中型400日元、大型500日元，超時每24小時加收中型400日元、大型500日元。
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1樓西側儲物櫃
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兌換機
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- Q13有金卡休息室嗎？
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3樓有刷卡休息室。
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3樓休息室 “EAST SIDE”
營業時間 8:30～19:30
〈各休息室諮詢處〉
綜合問詢處
諮詢時間 6:45～21:15（無休）
電話 022-382-0080 -
- Q14有淋浴室嗎？
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沒有。
- Q15有哺乳室嗎？
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設在1樓國際航線到達大廳、2樓登機口候機區（國內航線、國際航線）。
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1樓國際航線到達大廳
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1樓哺乳室
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2樓登機口候機區（國內航線）
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2樓哺乳室
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- Q16有更衣室嗎？
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女性用：設在1樓和2樓的女洗手間內。
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這是2樓國際航線一側的女更衣室。
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脫鞋入內後可放心使用。
男性用：設在1樓國際航線大廳的洗手間附近。
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入口由此進入。
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設在男洗手間旁邊。
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- Q17有吸煙處嗎？
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設在1樓和2樓大廳（國內航線、國際航線）的兩端。
登機口候機區（國內航線、國際航線）也各設有1處。-
1樓國內航線一側【吸煙室】
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2樓國內航線登機口候機區【吸煙室】
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- Q18有按摩器嗎？
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“投幣式按摩器” 設在2樓國際航線廣場。
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2樓國際航線廣場
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使用費：10分鐘200日元
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- Q19有可供團體使用的候機室嗎？
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3樓設有收費候機室。
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3樓收費候機室①-A、B、C
〈詳情請諮詢綜合問詢處〉
營業時間 6:45～21:15（無休）
電話 022-382-0080 -
- Q20貨物或寵物的收領處在哪里？
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不能在機場候機室內收領。可在機場區域內的貨物專用設施收領。
詳情請諮詢：
ANA貨物（國內貨物） 022-383-4002
JAL貨物（國內貨物） 022-383-3483
仙台航空貨運站（國際貨物） 022-383-6201
- Q21在機場可以購買海外旅行保險嗎？
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可以在1樓國際航線到達大廳的團體旅客接待處（旅行綜研）購買。
〈營業時間〉
國際航線始發航班（包括班機以外的包機和臨時航班）出發前3小時開始申辦手續。結束時間截至國際航線最後航班出發前30分鐘。
（沒有國際航班的日子不能申辦）※付款僅限現金支付（不能用信用卡支付）
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海外旅行保險業務（旅行綜研）
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- Q22有可以兌換外幣的設施嗎？
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1樓國際航線到達大廳有七十七銀行。
〈外幣兌換機〉
營業時間 9:00～20:00（無休）
〈外幣兌換窗口〉
營業時間 9:00～15:00（無休）外幣兌換業務指南〈經營貨幣〉點擊這裡
- Q23可以事先將行禮送到機場嗎？
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可送至1樓國內航線到達大廳的大和運輸服務台。
詳情請諮詢：
大和運輸 022-383-2088-
【大和運輸】服務台
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- Q24有都市銀行的ATM嗎？
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沒有都市銀行的ATM，但在候機室內設置的ATM上也可以使用都市銀行的銀行卡。
〈ATM〉
國內航線到達大廳
●郵儲銀行ATM（營業時間 9:00～18:00（平日）／9:00～17:00（週六、周日、節假日））
郵儲銀行主頁 http://www.jp-bank.japanpost.jp/kojin/access/kj_acs_index.html●永旺銀行ATM（營業時間 6:30～21:00）
永旺銀行主頁 http://www.aeonbank.co.jp/idea/atm/國際航線到達大廳
●七十七銀行ATM（營業時間 8:45～18:00（平日）／9:00～17:00（週六、周日、節假日））
詳情請直接諮詢七十七銀行仙台機場分理處。
諮詢電話 022-383-4655
- Q25進入登機口候機區後可以用餐嗎？
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- ・國內航線的登機口候機區有餐飲店 “伊達納茶屋” “ANA FESTA” 和 “SKY SHOP BOOMERANG”。提供蕎麥面、飯團、咖喱飯、便當、三明治等。
- ・國際航線的登機口候機區有 “MMC ORGANIC CAFE”。
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伊達納茶屋
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ANA FESTA
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SKY SHOP BOOMERANG
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MMC 有機咖啡
- Q26有地方可以租借能夠在海外使用的手機嗎？
- 沒有。
- Q27有便利店嗎？
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1樓國內航線綜合問詢處旁邊有 “山崎日用品商店”。
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山崎日用品商店
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- Q28旅客服務設施使用費（PSFC）及旅客保安服務費（PSSC）多少錢？
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為了旅客們旅遊安全舒適，PSFC及PSSC用于旅客候機樓設施維修管理以及保安服務，由乘機的旅客承擔。
購買機票時，請與乘機票價一起支付。
敬請諒解。各項費用請參閱下頁。
