자주하는 질문

Q1센다이 공항 터미널 빌딩의 개관시간은 몇 시부터 몇 시까지입니까?
6:10~21:30(무휴)입니다.
Q2공항내에서 물건을 잃어버렸습니다. 어디로 연락하면 됩니까?

안내소에서 담당합니다.
문의 시간 6:30~21:15(휴무 없음)
전화 022-382-0080

1층 플로어 국내선측 【안내소】

항공기 내에 두고 오신 경우에는 이용하신 항공사에 문의하여 주십시오.

Q3센다이 공항 터미널 빌딩과 센다이 공항 액세스 선의 공항역은 가깝습니까?

소요 시간은 약 3분입니다.

2층 국내선 출발 로비와 공항역은 연결 통로가 직결되어 있어서 단차 없이 이동 가능합니다.

자세한 내용은 이쪽으로

  • 센다이 공항 터미널 빌딩측 연락통로 입구

    센다이 공항 터미널 빌딩측 연락통로 입구

  • 2층 플로어 국내선측

    2층 플로어 국내선측

Q4공항구내 주차장의 요금은 얼마입니까? 또 할인제도는 있습니까?

【주차장 요금 조견표 및 요금 서비스】

자세한 내용은 이쪽

Q5애완동물은 관내에 들어갈 수 있습니까?

동물을 데리고 여객 터미널 빌딩에 입장하실 수 없습니다.

단, 맹도견이나 청도견 등의 신체장애 보조견 및 공항 화물로 항공사에 맡기는 반려동물 등의 동물은 제외합니다.

항공사에 맡길 시 관내에서 이동을 하시려면 케이지 등에 넣으신 후 신속하게 체크인 카운터 등에 맡겨 주십시오.

Q6유모차나 휠체어 대여가 가능합니까?

<유모차>

생후 2개월~만 3세까지 이용 가능한 유모차를 1층 출입구 2번 및 3번에 2대씩 준비해 두었습니다.(무료)

※유모차는 소정의 장소에 반납하여 주십시오.
또한 출발하시는 고객께서는 보안 검색 후 중앙 홀 안까지 이용 가능합니다.

※출발하시는 고객께서는 항공사에서도 유모차를 대여하고 있으니, 사전에 탑승 예정 항공사에 문의하여 주십시오.

<휠체어>

1층 안내소에서 5대를 준비해 두었습니다.(무료)

※휠체어는 소정의 장소에 반납하여 주십시오.

안내소까지 오실 수 없을 경우에는 여객 터미널 앞의 신체장애인 전용 승강장에 설치된 안내소에서 호출하여 주십시오.

※출발하시는 고객께서는 항공사에서도 휠체어를 대여하고 있으니, 사전에 탑승 예정 항공사에 문의하여 주십시오.

자세한 내용은 이쪽으로

  • 반납 장소

    유모차와 휠체어의 반환 위치유모차와 휠체어의 반환 위치

Q7공항 내의 시설을 견학하고 싶습니다

【센다이 공항 시설 견학 안내】

자세한 내용은 이쪽으로

문의처

Q8송영용의 정차 스페이스는 있습니까?

차도의 안전 관리 등을 위하여 여객 터미널 앞에서 하차를 제외한 주정차는 금지되어 있습니다.

차로 배웅하실 경우는 제1주차장(1시간 무료)을 이용하여 주십시오.

Q9비행기의 이착륙을 볼 수 있는 장소는 있습니까?

옥상에 전망 데크 ‘스마일 테라스’ 가 있습니다. 전망 데크에는 전용 엘리베이터 또는 계단으로 올라가 주십시오.
※전망 덱에는 화장실이 없습니다. 악천후 시에 입장을 제한할 경우가 있습니다.

영업 시간 6:45~20:00(휴무 없음)
입장 요금 무료

자세한 내용은 이쪽으로

  • 옥상전망 데크

    옥상전망 데크

Q10관내에서 인터넷을 사용 가능한 장소는 있습니까?

아래와 같은 서비스를 제공합니다.

  • ①Sendai_Airport FREE Wi-Fi(NTT BP)b
    자세한 내용은 이쪽으로
  • ②미야기 Free Wi-Fi(미야기현)
  • ③docomo Wi-Fi (NTT 도코모)
  • ④flet’s spot (NTT 동일본)
  • ⑤Wi2 (와이어 앤드 와이어리스)
  • ⑥OCN 모바일 ONE(NTT 커뮤니케이션즈)

위 외에 3층 비즈니스 라운지 East side(라운지 사용료 1시간 1,000엔(세금 별도)※) 안에서도 사용 가능합니다.

자세한 내용은 이쪽으로
※신용카드(골드 카드 등 대상 카드)를 소지하시고 당일 항공기에 탑승하시는 고객은 무료(1시간, JCB만 무제한)로 이용 가능합니다.

Q11FAX의 송수신은 어디에서 가능합니까?
3층에 있는 비즈니스 라운지에서 FAX의 송수신이 가능합니다.
이용하실 때는 라운지 스탭에게 말씀해 주십시오.
3층 ‘EAST SIDE 라운지’ 영업시간 8:30~19:30
Q12휴대전화나 스마트폰을 충전할 수 있는 장소는 있습니까?

유료 충전기(30분 100엔)와 무료 충전 코너가 있습니다.

<유료>

2층 출발 로비에 3개소, 3층 레스토랑 플로어에 1개소 설치되어 있습니다.

자세한 내용은 이쪽으로

  • 유료충전기

    유료충전기

<무료>

여객 터미널 빌딩 내에 30대, 피아동 내에 65대 설치되어 있습니다.

자세한 내용은 이쪽으로

  • 무료 코너

    무료 코너

  • 미치노쿠 라운지

    미치노쿠 라운지

  • 피아동

    피아동

Q13수화물을 일시적으로 맡기는 곳은 있습니까?

코인 로커를 이용해 주십시오. 1층·2층의 로비(양단)에 코인 로커가 있습니다.

요금은 이용 시간 12시간까지 소형 300엔, 중형 400엔, 대형 500엔, 특대형 600엔, 자전거용 박스 800엔이며 이후 24시간마다 요금이 가산됩니다.

자세한 내용은 이쪽

  • 1층 서측 로커

    1층 서측 로커

  • 환전기

    환전기

  • 자전거용 박스

    자전거용 박스

Q14골드 카드 라운지는 있습니까?

3층에 있는 비즈니스 라운지 ‘East side’를 이용 가능합니다.

자세한 내용은 이쪽으로

  • 3층 라운지 ‘EAST SIDE’

    3층 라운지 ‘EAST SIDE’

<비즈니스 라운지에 관한 문의처>

전화 022-382-0080(안내소)
문의 시간 6:30~21:15(휴무 없음)

Q15샤워룸은 있습니까?

1층에 있는 ‘달리기 헬스구역’에서 샤워만 이용하는 것도 가능합니다.

자세한 내용은 이쪽으로

  • Runner's Port on the 1st floor Shower Rooms

    샤워룸

<샤워 룸에 관한 문의>

전화 022-382-0080(센다이 공항 안내소)
영업 시간 6:30~21:15(안내소)

Q16수유실은 있습니까?

1층 국제선 도착 로비, 2층 탑승대합실(국내선, 국제선)에 있습니다.

자세한 내용은 이쪽

  • 1층 국제선 도착 로비(비제한 구역)

    1층 국제선 도착 로비(비제한 구역)

  • 1층 수유실 내

    1층 수유실 내

  • 새 수유용 의자 사진

    새 수유용 의자 사진

  • 2층 국내선 탑승 대합실(제한 구역)

    2층 국내선 탑승 대합실(제한 구역)

Q17탈의실은 있습니까?

남녀 겸용 탈의실은 1층 국제선 도착 로비에, 여성 전용 탈의실은 1층, 2층의 여성용 화장실 안에 있습니다.

자세한 내용은 이쪽

  • 남녀 겸용 탈의실 입구

    남녀 겸용 탈의실 입구

  • 남녀 겸용 탈의실

    남녀 겸용 탈의실

  • 여성용 탈의실

    여성용 탈의실

Q18담배나 가열식 담배(전자 담배)를 흡연할 장소는 있습니까?

1층 및 2층 로비(국내선 및 국제선)의 양 끝과 1층 미치노쿠 라운지 내, 국내선 탑승 대합실 내(5번 게이트 앞, 10번 게이트 옆), 국제선 출국 대합실 내에 흡연실이 있습니다.

자세한 내용은 이쪽으로

  • 1층, 2층 비제한 구역【흡연실】

    1층, 2층 비제한 구역【흡연실】

  • 1층 미치노쿠 라운지 【흡연실】

    1층 미치노쿠 라운지 【흡연실】

  • 2층 국내선 탑승 대합실 【흡연실】

    2층 국내선 탑승 대합실 【흡연실】

  • 피아동 10번 게이트 옆

    피아동 10번 게이트 옆

Q19릴렉세이션 살롱이나 마사지기는 있습니까?

1층 국내선 출입구 1층 옆에 릴렉세이션 살롱 ‘enDuce Leaf(엔듀스 리프)’와 여객 터미널 빌딩 내에 코인 마사지기를 15대 설치했습니다.

<Relaxation & Nail enDuce Leaf에 관한 문의처>

전화 022-397-9743
문의 시간 10:00~20:00

※시술 중에는 문의에 대응할 수 없을 경우가 있으므로 양해하여 주십시오.

자세한 내용은 이쪽으로

  • Relaxation&Nail enDuce Leaf

    Relaxation&Nail enDuce Leaf

<코인 마사지기>

이용 요금 10분/200엔

자세한 내용은 이쪽으로

  • 코인 마사지기

    코인 마사지기

  • 코인식 마사지기

    이용요금: 10분 200엔

Q20회의나 대합실로 사용 가능한 대여실은 있습니까?

3층에 회의나 프레젠테이션 등으로도 이용 가능한 유료 대합실을 준비했습니다.

이동식 파티션을 이용하여 원하시는 규모로 이용 가능합니다.

대실료 1시간 10,000엔(세금별도)부터

<유료 대합실에 관한 문의처>

022-382-0080(센다이 공항 안내소)
문의 시간 6:30~21:15(휴무 없음)

자세한 내용은 이쪽으로

  • 3층, 유료 대합실 1-A 및 B 및 C

    3층, 유료 대합실 1-A 및 B 및 C

  • 3층 유료 대합실2

    3층 유료 대합실2

Q21화물이나 반려동물을 발송 또는 수령할 장소는 어디입니까?

공항 구내의 화물 전용 구역에 있는 ANA 화물, JAL 화물 및 센다이 국제 공항(주)의 접수 카운터에서 발송 및 수령이 가능합니다.

반려동물을 데리고 출발하실 경우에는 탑승 예정 항공사에 문의하여 주십시오.

<화물에 관한 문의>

ANA 화물(국내 화물) 022-383-4002
JAL 화물(국내 화물) 022-383-3483
센다이 국제 공항(주) 화물 영업 그룹(국제 화물) 022-383-6201

센다이 공항 구내도

Q22공항에서 여행 보험 가입이 가능합니까?

1층 도착 로비에 있는 여행 보험 카운터와 미치노쿠 관광안내, 2층 국제선 보안 검사장 옆에 설치된 자동 판매기에서 가입할 수 있습니다.

<여행 보험 카운터>

보험 종류: 국내외 여행 보험
장소: 1층 국제선 도착 로비

자세한 내용은 이쪽으로

  • 여행 보험 카운터

    여행 보험 카운터

<미치노쿠 관광 안내>

보험 종류: 국내외 여행 보험
장소: 1층 국내선 도착 로비

자세한 내용은 이쪽으로

  • 미치노쿠 관광 안내

    미치노쿠 관광 안내

<자동판매기 ※스마트폰 전용>

보험 종류: 해외 여행 보험
장소: 2층 국제선 보안 검사장 옆
문의처: 022-384-1168(여행 보험 카운터)
문의 시간: 국제선 출발편 3시간 전부터 국제선 최종편 출발 30분 전까지

  • 해외 여행 보험 자동 판매기

    해외 여행 보험 자동 판매기

Q23외화 환전이 가능한 시설은 있습니까?

1층 국제선 도착 로비에 있는 77은행에서 발착편에 맞는 통화를 구비하고 있습니다.

<외화환전기>
영업시간 9:00~20:00(무휴)
<외화환전창구>
영업시간 9:00~15:00(무휴)

외화환전업무의 안내<취급 통화>는 이쪽으로

자세한 내용은 이쪽으로

Q24공항에/공항에서 화물을 보낼 수 있습니까?

2층 출발 로비의 야마토 운수 카운터에서 화물의 인수 및 발송이 가능합니다.

<야마토 운송에 관한 문의처>

전화 0120-01-9625
스마트폰 및 휴대전화 0570-200-000
영업 시간 8:00~20:00

자세한 내용은 이쪽

  • 【야마토 운수】서비스 카운터

    【야마토 운수】서비스 카운터

Q25ATM(현금 코너)은 있습니까?

1층 도착 로비 및 2층 출발 로비에 ATM을 설치했습니다.

1층 도착 로비

●유초 은행 ATM(영업시간 9:00~18:00(평일)/9:00~17:00(토 일 축))
유초 은행 WEB http://www.jp-bank.japanpost.jp/kojin/access/kj_acs_index.html

●이온 은행 ATM(영업시간6:30~21:00)
이온 은행 WEB http://www.aeonbank.co.jp/idea/atm/

국제선 도착 로비

●77은행 ATM(영업 시간 7:00~21:30 ※월요일이 공휴일인 경우 8:00~21:30)
자세한 내용에 대해서는 77은행 센다이 공항 출장소(영업 시간 9:00~15:00)에 직접 문의하여 주십시오.

2층 출발 로비

●세븐 은행 ATM(영업 시간 6:10~21:30)
세븐 은행 홈페이지https://www.sevenbank.co.jp/english/

Q26탑승대합실에 들어간 후에 식사할 수 있습니까?
  • 국내선 탑승 대합실에는 ‘다테나차야’, ‘ANA FESTA’, ‘SKY SHOP BOOMERANG’이 있습니다.
  • 국제선 출국 대합실에는 ‘MMC 오개닉 카페 국제선점’이 있습니다.
  • 다테나차야(멋진 찻집)

    다테나차야(멋진 찻집)

  • ANA FESTA

    ANA FESTA

  • SKY SHOP BOOMERANG

    SKY SHOP BOOMERANG

  • MMC 오개닉 카페 국제선점

    MMC 오개닉 카페 국제선점

Q27해외나 일본에서 사용 가능한 Wi-Fi 라우터를 대여 가능한 시설은 있습니까?

1층의 Wi-Fi 라우터 대여 서비스에서는 해외용 및 일본 국내용 Wi-Fi 라우터 대여와 SIM 카드 판매를 하고 있습니다.

<문의처>

글로벌 WiFi 커스텀 센터 0120-510-670(24시간)

자세한 내용은 이쪽으로

Q28편의점은 있습니까?

도착 로비에 ‘데일리 야마자키’가 있습니다.

자세한 내용은 이쪽

  • 데일리 야마자키

    데일리 야마자키

Q29여객 서비스 시설 사용료(PSFC) 및 여객 보안 서비스료(PSSC)는 얼마입니까?

PSFC 및 PSSC는 고객의 안전하고 쾌적한 여행을 위하여 터미널 빌딩의 시설 정비 및 유지 관리, 보안 서비스에 충당하는 요금으로써 항공기 승객이 지불하게 됩니다.
항공권 구입 시에 항공 운임과 함께 지불해 주시길 바랍니다.
여러분의 넓은 이해와 협조를 부탁드리겠습니다.

각 요금 관련 내용은 하기 페이지에서 확인 바랍니다.

여객 서비스 시설 사용료(PSFC)/여객 보안 서비스료(PSSC) 관련 내용은 이곳을 클릭하세요

Q30센다이 공항 면세점에서 담배를 취급합니까?

2층 국제선 출국 대합실 내의 ‘면세점 VEGA’에서 담배나 가열식 담배(전자 담배)를 판매하고 있습니다.

※면세점 VEGA는 해외로 출국하시는 분만 이용 가능합니다.

<취급 상품 예시>

  • ・메비우스 시리즈
  • ・세븐스타 시리즈
  • ・윈스턴 시리즈
  • ・말보로 시리즈
  • ・켄트 시리즈
  • ・IQOS 히트 스틱 시리즈

자세한 내용은 이쪽으로

  • 면세점 VEGA

    면세점 VEGA

Q31예배실은 있습니까?

2층 국제선 출발 로비에 예배실이 있습니다.

예배실은 특정 종교로 제한하지 않고, 희망하시는 분은 누구라도 이용 가능합니다.

자세한 내용은 이쪽으로

  • 예배실

    예배실

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